К кому относится Политика
Эта Политика описывает, как Орлова Ирина Александровна (далее — Оператор) обрабатывает данные людей, которые подают заявку на участие в проекте «Свободный слот», участвуют в нем или обращаются по организационным вопросам. Сайт проекта: psyartel.ru/slot. По вопросам персональных данных можно написать на hello@psyartel.ru.
Политика относится к данным клиентов, которые они сообщают при подаче заявки. Отдельное Согласие предоставляется при подаче заявки. Обработка данных специалистов и их собственных клиентов регулируется отдельно.
Зачем нужны данные
Оператор рассматривает заявку, проверяет условия участия и наличие свободного места, подбирает доступного бизнес-психолога с учетом общей темы и времени, связывается с заявителем, сообщает ему сведения и рабочий контакт специалиста, ведет минимальный организационный учет участия и завершает связанные с ним вопросы. Если места сейчас нет, Оператор сообщит об этом и при необходимости согласует дальнейшую связь по поводу свободного места.
При обращении на рабочую почту Оператор использует данные письма для ответа и решения указанного в нем вопроса. Содержание консультаций и записи специалиста Оператор не запрашивает.
Какие данные собираются
- ФИО (отчество при наличии), возраст, подтверждение совершеннолетия и соответствия условиям проекта;
- электронная почта, телефон, указанные дополнительный способ связи и контакт;
- город или часовой пояс, выбранная общая тема обращения и ограничения по времени встреч;
- отметки о принятии Правил, ознакомлении с Политикой и предоставлении Согласия; дата, время, источник и технические сведения подачи заявки;
- организационная переписка, статус заявки и участия, число состоявшихся встреч, если это необходимо для учета мест.
В анкете не нужно сообщать диагнозы, сведения о здоровье, подробности личной ситуации, данные документов и других людей. Подробности работы вы обсуждаете непосредственно со специалистом.
Основание и способы обработки
Основание обработки данных заявки — отдельное согласие заявителя. В предусмотренных законом случаях Оператор может сохранять данные в объеме, необходимом для исполнения обязанности или защиты прав. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание. Она ведется с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по сети Интернет.
Решения, порождающие юридические последствия для заявителя, исключительно автоматизированным способом не принимаются.
Кому доступны данные
Доступ к заявкам имеет Оператор и уполномоченные им лица в пределах организационных задач. Tilda используется для сайта, формы и Tilda CRM, а REG.RU — для рабочей почты. Эти сервисы обеспечивают соответствующие технические операции с данными.
Оператор сообщает заявителю имя, краткие профессиональные сведения и рабочий контакт подходящего специалиста. Анкету и контакт заявителя специалисту не направляет: заявитель сам решает, обращаться ли к нему. Данные, которые заявитель затем самостоятельно передаст специалисту, обрабатываются им в рамках собственной практики. Данные заявки не публикуются и не направляются работодателю.
Анкета рассчитана на прием данных через российскую инфраструктуру используемых сервисов. Если способ обработки или место хранения изменятся, Оператор проверит применимые требования и обновит эту Политику.
Сроки хранения и защита
Данные заявки и организационной переписки используются до завершения связанных с участием организационных вопросов, отказа от заявки или отзыва согласия. После достижения цели обработки или отзыва согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иное основание или срок не предусмотрены законом либо соглашением с участником. Записи в Tilda CRM удаляются вручную. Необратимо обезличенные показатели проекта могут храниться дольше.
Доступ ограничивается по необходимости. Оператор использует пароли, двухфакторную аутентификацию там, где она доступна, защиту устройств, контроль выгрузок и удаления данных.
Ваши права и обращение
Вы можете узнать об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Напишите на hello@psyartel.ru, указав имя, использованный при обращении контакт и суть требования. Оператор проверит принадлежность обращения соразмерным способом и ответит в установленный законом срок.
Отзыв согласия не отменяет законность предшествующей обработки. Оператор прекратит обработку и удалит данные в применимый срок, если для их дальнейшего хранения нет иного законного основания. Политика обновляется при изменении анкеты, целей, сервисов или правил обработки.